Quy tắc Liêm chính và Minh bạch là nền tảng cho sự tin cậy, danh tiếng và hoạt động kinh doanh bền vững của công ty.

Mỗi nhân viên, từ nhân viên mới đến cấp quản lý, đều có trách nhiệm duy trì những tiêu chuẩn đạo đức cao nhất.

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM hành động trung thực và thẳng thắn trong mọi tương tác; tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và pháp luật ngay cả khi không có ai giám sát. Đồng thời, đảm bảo rằng các quyết định, hành động và quy trình của Công ty được thực hiện một cách công khai và dễ hiểu, ngoại trừ các thông tin bảo mật đã được quy định.

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM CÓ nghĩa vụ, trách nhiệm duy trì hồ sơ chính xác, đầy đủ và trung thực về các hoạt động thực hiện thay mặt khách hàng hoặc cho chính Công ty: Mọi cá nhân tham gia lưu trữ, lập hồ sơ hoặc báo cáo thông tin tuyệt đối không được cố ý trình bày sai sự thật, làm giả tài liệu hoặc bỏ sót các thông tin quan trọng.

Công ty cam kết xây dựng một môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp, hòa nhập và không có sự phân biệt đối xử hay quấy rối. Việc tôn trọng và hòa đồng là trách nhiệm chung của tất cả nhân viên.

Tất cả nhân viên đều phải cư xử chuẩn mực thông qua lời nói và hành động, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, xây dựng và phù hợp trong mọi giao tiếp (trực tiếp, email, điện thoại, hoặc mạng xã hội…), lắng nghe tích cực các quan điểm khác, ngay cả khi không đồng ý và bày tỏ sự bất đồng một cách tôn trọng và chuyên nghiệp.

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM luôn giữ thái độ sẵn sàng làm việc chung, chia sẻ kiến thức và tạo điều kiện để mọi người đều cảm thấy được chào đón và có giá trị. Đồng thời, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp, chia sẻ thông tin cần thiết để đạt được mục tiêu chung của Công ty và đóng góp tích cực vào các cuộc thảo luận.

Chúng ta giao tiếp một cách mạch lạc, nhất quán, và đầy đủ thông tin.

Mọi trao đổi thông tin (qua lời nói, văn bản và tin nhẵn…) công việc cần dựa trên số liệu, dẫn chứng, bằng chứng khoa học, biên bản đã được sự đồng thuận và công nhận trong các cuộc họp, quyết định của Công ty hoặc các hiệp hội y khoa.

Chúng ta hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, cơ sở và cập nhật của những thông tin chúng ta đang truyền tải với đồng nghiệp, cấp trên hay khách hàng, bệnh nhân.

Khi được yêu cầu từ đối tượng nhận thông tin hoặc từ cấp trên, chúng ta có trách nhiệm giải thích và giải trình những thông tin này.

Chúng ta phấn đấu hết sức để hoàn thành nhiệm vụ đã được giao và báo cáo một cách kịp thời các vướng mắc.

Chúng ta cập nhật và báo cáo tiến độ công việc một cách trách nhiệm và kịp thời cho cấp trên, đồng nghiệp, hoặc cấp dưới có liên quan.

Chúng ta chủ động yêu cầu hỗ trợ từ cấp trên khi vướng mắc ngoài khả năng giải quyết của cá nhân.

Tất cả các giao dịch kinh doanh phải dựa trên các điều khoản rõ ràng, không thiên vị vì lợi ích của bất kỳ cá nhân nào, dù là nhân viên hay cấp quản lý của Công ty.

Trung thực trong giao dịch với khách hàng, nhà cung cấp là cơ sở nền tảng cho mọi mối quan hệ kinh doanh. Do đó, các quyết định lựa chọn và duy trì hợp tác với khách hàng/ nhà cung cấp phải dựa trên những tiêu chuẩn khách quan về giá, về chất lượng, về năng lực dịch vụ cũng như mức độ trung thực, đáng tin cậy của khách hàng/nhà cung cấp. Việc nhận bất kì một khoản tiền đút lót, hối lộ hay những khoản thu khác có tính chất tương tự là hành vi bị ngăn cấm, cụ thể là:

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM KHÔNG ĐƯỢC phép nhận bất kì một khoản lợi ích vật chất nào từ khách hàng/nhà cung cấp, nếu hành vi này tạo nên động cơ thúc đẩy họ hành xử trái với các trách nhiệm của mỗi nhân viên, quản lý đã được Công ty quy định. (Xem thêm ở Quy tắc 6 “Quà tặng, các khoản ưu đãi”).

Với BIOMICS VIETNAM, không một khoản quà tặng, đặc ân, hoặc một khoản ưu đãi nào được trao/nhận nếu nó vượt ra ngoài thông lệ xã giao và tạo nên một sự ràng buộc về trách nhiệm cho người nhận. Do đó:

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM KHÔNG ĐƯỢC gợi ý, yêu cầu, đề xuất một cách trực tiếp hoặc gián tiếp bao gồm nhưng không giới hạn các khoản quà tặng cá nhân, đặc ân, các khoản dịch vụ, giải trí, cũng như các khoản hiện kim và hiện vật có giá trị quy đổi ra hiện kim cho chính họ, người thân của họ, hay người có thể ảnh hưởng đến quyết định của họ;

Nhân viên, quản lý của BIOMICS VIETNAM KHÔNG ĐƯỢC lợi dụng vị trí hoặc ảnh hưởng của mình nhằm gây khó khăn, ép buộc Khách Hàng/ Nhà Cung Cấp bao gồm các ngân hàng, tổ chức tín dụng cung cấp các khoản ưu đãi mang tính chất cá nhân trên sản phẩm, dịch vụ như giá cả, các điều khoản giao dịch, hoặc các khoản vay;

Nhân viên, quản lý BIOMICS VIETNAM chỉ ĐƯỢC PHÉP nhận quà tặng từ đối tác cho cá nhân với điều kiện là giá trị quà tặng không vượt quá 300.000 đồng.

• Nếu quà tặng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên, nhân viên/quản lý BIOMICS VIETNAM cần được PHÊ DUYệT của Giám Đốc trước khi nhận.
• Quà tặng giá trị trên 300.000 đồng nhân viên/quản lý BIOMICS VIETNAM nhận với tư cách của BIOMICS VIETNAM, quà tặng này sẽ được sử dụng chung tại văn phòng hoặc trao về phòng nhân sự dùng để rút thăm may mắn cho nhân viên vào những dịp lễ Tết.

Với BIOMICS VIETNAM, không một khoản quà tặng, đặc ân, hoặc một khoản ưu đãi nào được trao/nhận nếu nó vượt ra ngoài thông lệ xã giao và tạo nên một sự ràng buộc về trách nhiệm cho người nhận. Do đó:

• Thông tin và dữ liệu liên quan đến khách hàng, khách hàng tiềm năng, nhà phân phối, cửa hàng bán lẻ, nhà cung cấp và các đối tác khác.
• Các số liệu về tình hình kinh doanh, tài chính, kế toán của công ty tại bất kỳ thời điểm nào chưa được các cấp có thẩm quyền Công ty công bố.
• Dữ liệu kỹ thuật và thông tin về phòng xét nghiệm, về công nghệ sử dụng, công thức pha chế, ý tưởng kinh doanh đang được phát triển, bất kỳ phát minh nào gồm cả các phát minh chưa đăng ký bảo hộ.
• Tất cả các phần mềm máy tính, ứng dụng phần mềm thuộc quyền sở hữu của BIOMICS VIETNAM cũng như các tài liệu liên quan.
• Chi tiết hợp đồng, dự án đã và đang soạn thảo, thương lượng hoặc đang thực hiện.
• Các thông tin có khả năng ảnh hưởng đến khả năng, lợi thế thương lượng của Công ty (trong các tình huống tuyển dụng, đàm phán với nhà cung cấp,…).
• Thông tin về mức lương của nhân viên làm việc tại Công ty.
• Tất cả các thông tin và dữ liệu khác mà BIOMICS
  VIETNAM muốn bảo mật và yêu cầu người lao động giữ bí mật.
• Những thông tin chi tiết của người lao động cũ, hiện tại hoặc tương lai, kế hoạch tuyển dụng nhân sự mới hoặc phát triển.

Người phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, truyền thông là Giám đốc Công ty hoặc người được Ban Giám đốc giao nhiệm vụ/ ủy quyền bằng văn bản thực hiện việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, truyền thông

Ngoại trừ các công việc liên quan đến báo cáo khoa học tại các hội nghị, hội thảo, nhân viên/quản lý BIOMICS VIETNAM không được nhân danh BIOMICS VIETNAM để phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí, truyền thông trừ khi được Ban Giám đốc giao nhiệm vụ hoặc ủy quyền bằng văn bản. Khi được cơ quan báo chí hoặc truyền thông đề nghị phỏng vấn, cung cấp thông tin, nhân viên/quản lý BIOMICS VIETNAM phải báo cáo ngay lập tức lên Ban Giám đốc để xin ý kiến và chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Nhân viên/quản lý BIOMICS VIETNAM không được công bố hoặc khiến bất kỳ tài liệu, giấy tờ, sách, ảnh hoặc thư từ nào liên quan đến BIOMICS VIETNAM dưới mọi hình thức bị công bố ra công chúng khi chưa được Công ty cho phép.

Tất cả các phát minh, sáng chế, cấu hình sản phẩm, khuyến cáo, mã code, phương pháp, kết quả của các mẫu nghiên cứu được soạn thảo hay thực hiện bởi nhân viên/ quản lý BIOMICS VIETNAM trong thời hạn của hợp đồng lao động đều là tài sản của Công ty. Do đó, các tài liệu này phải được sự phê duyệt của Công ty trước khi được xuất bản hay công bố như một phần của đề tài nghiên cứu khoa học (ví dụ trong các đề tài nghiên cứu sinh mức độ thạc sĩ, tiến sĩ,…)

Xung đột lợi ích có thể gồm nhiều hình thức. Không phải mọi xung đột lợi ích tiềm ẩn đều có thể được mô tả và giải quyết trong Bộ Quy tắc. Điều thiết yếu cho mỗi chúng ta là phải có khả năng phán đoán tốt và xin hướng dẫn khi không chắc chẵn. Nếu bạn đang ở trong tình huống có xung đột lợi ích hoặc tiềm ẩn xung đột lợi ích, vui lòng liên hệ với quản lý của bạn, Bộ phận Nhân sự hoặc Ban giám đốc họ sẽ hỗ trợ bạn về kênh báo cáo phù hợp để tiết lộ.

Các xung đột này có thể xảy ra theo nhiều hình thức khác nhau, ví dụ như:

• Ngoài công việc đang làm tại BIOMICS VIETNAM, nhân viên/các cấp quản lý có công việc khác tại các cơ sở xét nghiệm khác.
• Ngoài công việc đang làm tại BIOMICS VIETNAM, nhân viên/các cấp quản lý có làm việc hợp tác, sở hữu hoặc có cổ phần tại công ty khác và công ty này đang cung cấp dịch vụ/hàng hóa hoặc làm nhà phân phối cho BIOMICS VIETNAM hoặc có thành viên trong gia đình (vợ/chồng/con cái), thân nhân ruột thịt hoặc thân nhân của vợ/chồng hiện đang: làm việc cho BIOMICS VIETNAM hoặc làm việc/có cổ phẩn tại những công ty đối thủ trực tiếp hoặc gián tiếp của BIOMICS VIETNAM trong ngành y tế hoặc làm việc/có cổ phẩn tại nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ, đối tác của BIOMICS VIETNAM hoặc làm việc/ có cổ phần tại nhà phân phối/ đại lý/ đối tác của BIOMICS VIETNAM….
• Có mối quan hệ cấp dưới (trực tiếp hoặc gián tiếp) với người bạn đang có mối quan hệ tình cảm…
• Có mối quan hệ hướng dẫn/ đào tạo trong hiện tại hoặc quá khứ (trong trường học, đề tài nghiên cứu) với các nhân sự đang làm việc/ có cổ phần tại những công ty đối thủ trực tiếp hoặc gián tiếp của BIOMICS VIETNAM trong ngành y tế hoặc làm việc/có cổ phẩn tại nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ, đối tác của BIOMICS VIETNAM hoặc làm việc/ có cổ phần tại nhà phân phối/ đại lý/ đối tác của BIOMICS VIETNAM…

Nhân viên và cấp quản lý BIOMICS VIETNAM bắt buộc:

• TRÁNH những hoạt động cá nhân và quyền lợi tài chính có thể dẫn đến xung đột về quyền lợi khi thực thi công việc của họ.
• TRÁNH KHÔNG THAM GIA công việc, nhận tư vấn hoặc ký hợp đồng dịch vụ, hợp đồng lao động với bất kỳ các cơ sở xét nghiệm nào khác ngoài Công ty.
• THÔNG BÁO, KÊ KHAI mối quan hệ gia đình hoặc các mối quan hệ hướng dẫn/ đào tạo nếu các quan hệ này có thể dẫn đến xung đột về lợi ích giữa cá nhân và công ty.
• KHÔNG ĐƯỢC PHÉP sử dụng thông tin bảo mật mà mình có được để tham gia, trực tiếp hoặc gián tiếp, và với tư cách là bên ủy nhiệm, đại lý, đối tác, nhân viên, cổ đông, nhà đầu tư, thành viên, người được ủy thác, người thụ hưởng, nhà tư vấn hoặc cố vấn, vào bất kỳ hoạt động hay hoạt động kinh doanh nào giống hoặc tương tự với và cạnh tranh với hoạt động kinh doanh của BIOMICS VIETNAM (là các hoạt động kinh doanh đã được đăng ký theo giấy phép kinh doanh, hoặc giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của BIOMICS VIETNAM, được sửa đổi, bổ sung tùy từng thời điểm), hoặc bất kỳ một phần quan trọng nào của hoạt động kinh doanh của
  BIOMICS VIETNAM trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam trong thời gian 05 năm kể từ ngày kết thúc làm việc với BIOMICS VIETNAM.

Công ty thúc đẩy một môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau và kiên quyết không khoan nhượng đối với bất kỳ hình thức phân biệt đối xử, quấy rối (bao gồm quấy rối tình dục) hoặc các hành vi thiếu chuyên nghiệp nào khác. Giá trị Tôn trọng của chúng ta thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc ngăn chặn và xử lý nghiêm minh mọi hành vi không phù hợp tại nơi làm việc, bao gồm nhưng không giới hạn ở phân biệt đối xử và quấy rối (kể cả quấy rối tình dục), nhằm duy trì một môi trường làm việc an toàn và công bằng cho tất cả các thành viên. Cụ thể:

Các quyết định về nhân sự, tuyển dụng phải dựa trên mức độ phù hợp với yêu cầu của nhiệm vụ và/hoặc công việc, không liên quan đến yếu tố chủng tộc, màu da, tuổi tác, giới tính, xu hướng tình dục, biểu hiện giới, tình trạng khuyết tật, thông tin gen, tình trạng kết hôn hoặc gia đình, hoặc bất kỳ yếu tố nào được bảo vệ hợp pháp khác…

Nhân viên, quản lý không được tham gia hoặc thực hiện bất kỳ hành vi quấy rối nào tại nơi làm việc, trong đó bao gồm những lời nói, hình ảnh, cử chỉ hay bất kỳ hành vi ứng xử nào dẫn đến việc tạo ra một môi trường làm việc mang tính dọa nạt, xúc phạm hay thù địch.

BIOMICS VIETNAM coi những hành vi (bao gồm nhưng không giới hạn) liệt kê dưới đây là không được chấp nhận:

• Lợi dụng quyền hạn, chức danh, học vị, cấp bậc để yêu cầu các nhân viên khác thực hiện những hành động trái với giá trị cốt lõi của Công ty.
• Quấy rối tình dục (có thể bao gồm bất kỳ hành vi nào không phù hợp, gây tổn hại một cách đặc biệt. Quấy rối tình dục có thể bao gồm những lời tán tỉnh không được hoan nghênh hoặc những gợi ý tình dục, yêu cầu đáp ứng tình dục, tiếp xúc thân thể không mong muốn và hành vi xúc phạm bằng lời nói, hình ảnh hoặc thân thể có tính chất tình dục. Hành vi này cũng có thể bao gồm hình ảnh, áp phích, màn hình chờ, video hoặc tin nhắn email không phù
• Ngôn ngữ xúc phạm, đùa cợt hoặc nhận xét cố tình hạ thấp uy tín.
• Những gièm pha về chủng tộc, dân tộc, giới tính hay tôn giáo.
• Bắt nạt và tấn công là không thể chấp nhận. Điều này bao gồm bất kỳ hành vi hung hăng, lạm dụng, dọa dẫm, đe dọa hoặc bạo lực nào mà có thể tạo ra một môi trường làm việc thù địch.

Công ty cam kết duy trì các tiêu chuẩn đạo đức và pháp lý cao nhất trong các mối quan hệ. Điều này bao gồm các mối quan hệ của Công ty với các chính phủ, quan chức chính phủ và doanh nghiệp khác. Chúng ta không tham gia hoặc dung túng cho hối lộ hoặc tham những dưới mọi hình thức và tất cả nhân viên của BIOMICS VIETNAM phải tuân thủ Chính sách Chống Hối lộ và Chống Tham nhũng.

Các hành vi sau đây được xem là gian ận, tham nhũng và bị cấm thực hiệr đối với toàn thể nhân viên và đối tác của BIOMICS VIETNAM, bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:

• Tham ô tài sản của công ty và/hoặc đối tác.
• Trực tiếp hoặc gián tiếp đòi hối lộ, nhận hối lộ tài sản từ đối tác để làm hoặc không làm một việc theo yêu cầu và/hoặc vì lợi ích của đối tác, hoặc có hành vi đe dọa, gây ảnh hưởng để nhận hối lộ tài sản từ đối tác.
• Đề nghị, gợi ý, hứa hẹn chiết khấu/ giảm giá hoặc làm nột việc nào đó có lợi cho đối tác, trái với với các chính sách của BIOMICS VIETNAM vì mục đích vụ lợi.
• Lạm dụng chức vụ, quyền hạn để chiếm đoạt tài sản của Công ty hoặc đối tác.
• Cản trở việc kiểm tra, kiểm toán, thanh tra, điều tra các hành vi gian lận, tham nhũng từ Công ty hoặc từ các cơ quan nhà nước nhằm che đậy hành vi gian lận, tham nhũng.
• Gian lận, lừa dối, giả mạo trong các công việc như giả mạo chữ ký, gian lận trong việc mua bán hàng hóa, dịch vụ; hoặc cố ý đưa ra các báo cáo, thông tin sai lệch về đối tác, thay đổi giá cả hoặc các hành vi gian lận, lừa dối, giả mạo khác nhằm mục đích vụ lợi.
• Thông đồng với đồng nghiệp và/hoặc đối tác để tạo ra việc làm ăn gian dối (như nâng giá, giảm chất lượng….), bao che cho đồng nghiệp nhăm mục đích vụ lợi, tống tiền đối tác hoặc người khác có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
• Cố ý không cập nhật báo cáo đầy đủ hoặc kịp thời và không trung thực về công việc mà mình phụ trách hoặc cố ý làm trái quy định của Công ty và pháp luật nhằm mục đích vụ lợi và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty.

Thành công của BIOMICS VIETNAM được xây dựng dựa trên giao dịch và cạnh tranh công bằng, thể hiện qua sự vượt trội về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, và tinh thần hợp tác với khách hàng.

• Công ty và các nhân viên, quản lý không tìm kiếm lợi thế cạnh tranh bằng các hành vi phi đạo đức hoặc bất hợp pháp
• Công ty không lợi dụng bất kỳ ai thông qua thao túng, che dấu, lạm dụng thông tin hoặc trình bày sai sự thật.

BIOMICS VIETNAM cam kết xây dựng môi trường nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy an toàn và được bảo vệ, khi họ nêu lên những quan ngại một cách thiện chí.

Cụ thế:

• Nhân viên có quyền báo cáo thiện chí các quan ngại một cách ấn danh.
• Công ty nghiêm cấm mọi hành vi trả đũa đõi với những cá nhân có báo cáo thiện chí về các mối quan ngại liên quan đến sự liêm chính hoặc các hành vị có thể vi phạm pháp luật, quy định, chính sách của Công ty, hoặc Bộ Quy tắc Ứng xử.
• Tất cả các nhân viên đều có trách nhiệm báo cáo kịp thời các hành vi vi phạm sự liêm chính hoặc các hành vi vi phạm pháp luật, quy định, chính sách của
  Công ty, hoặc Bộ Quy tắc Ứng xử.
• Tất cả các báo cáo thiên chí đều sẽ được điều tra theo đúng quy trình bảo mật thông tin của Công ty.

• Các nhân viên cấp quản lý cần tham gia chặt chẽ vào các hoạt động hàng ngày của nhân viên, đồng thời chịu trách nhiệm về hành động của đội ngũ nhân viên mà họ đang quản lý
• Các nhân viên cấp quản lý có trách nhiệm huấn luyện, đào tạo và phát triển nhân viên: họ truyền đạt kì vọng rõ ràng, hỗ trợ nhân viên đặt mục tiêu và đạt mục tiêu, cũng như cung cấp phản hồi kịp thời và mang tính xây dựng.
• Các nhân viên cấp quản lý xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, thúc đẩy tinh thần đồng đội và tạo cơ hội công bằng.
• Các nhân viên cấp quản lý tạo môi trường tuân thủ và hợp tác với các phòng ban khác để hoàn thành các công việc chung.
• Các nhân viên cấp quản lý có nghĩa vụ phải thực hiện Bộ Quy tắc này, các giá trị cốt lõi của Công ty trong cách họ đồng hành cùng khách hàng, đội ngũ và Công ty.